如何鑒別真?zhèn)喂芗移跑浖?/h1>

日期：2010年9月9日 瀏覽：5252 次

    一、購買的時(shí)候如何鑒別真?zhèn)危?nbsp;
    1） 未拆封的軟件外包裝盒上有3.15防偽商標(biāo)�？赏ㄟ^防偽商標(biāo)提示的短信，電話驗(yàn)證真?zhèn)巍?BR>    從2010年9月1日起，正品的包裝盒上會(huì)帖兩張3.15的防偽商標(biāo)。一張用于渠道中流通鑒別真?zhèn)�。一張用戶終端客戶使用時(shí)鑒別真?zhèn)巍?nbsp;
    2） 從正規(guī)授權(quán)代理處購買。 
    3） 未電子注冊(cè)，并且電子注冊(cè)只能在任我行總部完成。 

    請(qǐng)注意一種高仿真的假貨。特征：價(jià)格極低，外殼為橙黃色，高度仿真。但是該假貨不能總部任我行注冊(cè)，制假者慌稱是為了避免被廠家發(fā)現(xiàn)串貨，所以必須由銷售者代為注冊(cè)，不能直接到廠家注冊(cè)。 

    二、退貨時(shí)如何鑒別真?zhèn)卧欤?nbsp;

    1）軟件狗是否是橙黃色，有“任我行軟件”浮雕字樣。（此驗(yàn)證僅為：必要條件驗(yàn)證） 

    2）正版用戶卡是否齊全。 

    3）在任我行官方網(wǎng)站上是否可以驗(yàn)證該正版用戶的信息。 

    軟件狗相當(dāng)于戶口本；

    正版用戶卡相當(dāng)于身份證；

    任我行官方網(wǎng)站的信息驗(yàn)證，是看這個(gè)客戶是否存在于任我行的正版用戶數(shù)據(jù)庫中有所登記；
 
    此三個(gè)條件缺一不可。必須三個(gè)條件同時(shí)成立，我們才認(rèn)定，此軟件為正版軟件，享受正版用戶的相關(guān)權(quán)益。此驗(yàn)證，與學(xué)歷驗(yàn)證原理類似。 

    所以從2010年9月1號(hào)起，請(qǐng)代理朋友在收集客戶退貨的時(shí)候做以下幾件事情：

    1） 要把客戶的“軟件狗，正版用戶卡”同時(shí)收集起來，并初步的鑒別真?zhèn)�。是否是橙黃色的軟件狗，是否能夠運(yùn)行正版的軟件程序。

    2） 查詢?cè)摽蛻舻碾娮幼?cè)，是否是在任我行登記備案。

    3） 完成以上兩個(gè)步驟后，在按照以前的商務(wù)流程，打相關(guān)的退貨申請(qǐng)。審批通過后，把“軟件狗，正版用戶卡”同時(shí)郵寄回任我行總部，完成退貨。

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